Herramientas de IA para atención al cliente

Agentforce

Automatización y agentes · Software con IA integrada

Agentforce es la plataforma de Salesforce para crear agentes de IA autónomos que trabajan con tus empleados y atienden a tus clientes las 24 horas, integrados en el ecosistema Salesforce.

ChatGPT

Asistentes y chat · Redacción y contenido

Asistente de inteligencia artificial para chatear, escribir textos, crear imágenes y resolver tareas desde una única ventana de conversación.

Claude

Asistentes y chat · Redacción y contenido

Asistente de IA conversacional de Anthropic para chatear, redactar, analizar documentos, buscar en la web y delegar tareas desde el ordenador o el móvil.

DeepL Pro

Voz y transcripción · Traducción

Traduce documentos, textos y conversaciones de voz entre varios idiomas con planes para particulares y equipos de empresa.

Descript

Vídeo · Voz y transcripción

Edita vídeo y audio como si fuera un documento de texto: graba, transcribe, corrige y publica desde una sola herramienta con ayuda de inteligencia artificial.

ElevenLabs

Vídeo · Voz y transcripción

Genera voces artificiales realistas en más de 90 idiomas y permite crear agentes conversacionales por voz o chat que atienden llamadas, mensajes y correos de clientes.

Fireflies.ai

Voz y transcripción · Reuniones y productividad

Transcribe y resume automáticamente tus reuniones y organiza la información de correo, chat y CRM en un solo sitio.

Freshdesk

Asistentes y chat · Automatización y agentes

Software de atención al cliente con tickets y agentes de inteligencia artificial que responden automáticamente a consultas repetitivas por correo.

Grammarly

Asistentes y chat · Redacción y contenido

Asistente de escritura con inteligencia artificial que corrige gramática, ortografía y tono, y reescribe textos para que sean más claros y profesionales.

HubSpot Agent Hub

Asistentes y chat · Automatización y agentes

Espacio central de HubSpot para gestionar agentes de IA conectados al CRM que atienden clientes, buscan nuevos leads y responden preguntas sobre los datos de tu empresa.

n8n

Automatización y agentes · Software con IA integrada

Plataforma de automatización de flujos de trabajo que conecta aplicaciones y agentes de inteligencia artificial para encadenar tareas repetitivas entre distintos sistemas de la empresa.

Notion AI

Asistentes y chat · Reuniones y productividad

Añade inteligencia artificial al espacio de trabajo Notion para buscar información, redactar documentos, resumir reuniones y automatizar tareas repetitivas del equipo.

Tidio

Asistentes y chat · Automatización y agentes

Chat de atención al cliente con un agente de inteligencia artificial (Lyro) que responde preguntas repetitivas, recomienda productos y deriva los casos complejos a una persona del equipo.

tl;dv

Voz y transcripción · Reuniones y productividad

Graba y transcribe tus reuniones de Zoom, Google Meet o Teams, genera notas y resúmenes con IA, y actualiza el CRM y los correos de seguimiento de forma automática.

Zapier

Automatización y agentes · Software con IA integrada

Conecta miles de aplicaciones de la empresa entre sí para que las tareas repetitivas pasen solas de una herramienta a otra, sin necesidad de programar.

Zendesk IA

Asistentes y chat · Automatización y agentes

Plataforma de atención al cliente que añade agentes de IA, un asistente para agentes humanos y control de calidad automático a la gestión de tickets, chat, correo y voz.