Claude

Qué es

Claude es un asistente de inteligencia artificial creado por Anthropic, pensado para ayudar en el trabajo diario: responde preguntas, redacta textos, busca información en internet, crea archivos, ejecuta código y mantiene memoria de conversaciones anteriores. Se usa desde la web, el escritorio o el móvil, y puede conectarse a otras aplicaciones y herramientas de la empresa, incluyendo Google Workspace y Microsoft 365.

Para qué la usaría una pyme

Una empresa puede usar Claude como apoyo general para tareas de oficina: redactar correos, documentos, presentaciones y hojas de cálculo (a través de Claude Docs, Slides y Design), resumir información, programar y delegar tareas, o resolver dudas puntuales sobre cualquier tema del negocio. Anthropic también ofrece versiones orientadas a departamentos concretos como atención al cliente, ventas o asuntos jurídicos, y a sectores como servicios financieros, sanidad o administración pública, aunque el producto principal es de uso general y no está limitado a ningún tipo de empresa.

En los planes de pago se añaden funciones como programar y delegar tareas, un panel de control (en fase beta), acceso a herramientas de programación (Claude Code) y la posibilidad de conectar Claude a aplicaciones externas desde el navegador Chrome o desde Microsoft 365.

Qué hay que tener en cuenta

Existe un plan gratuito con un uso limitado cada cinco horas y cada semana, suficiente para probar la herramienta pero no pensado para un uso intensivo diario. Los planes de pago parten de 17 dólares al mes (con suscripción anual; 20 dólares si se paga mes a mes) y suben hasta 200 dólares al mes para quien necesite trabajar sin apenas límites de uso. Los precios no incluyen impuestos y la empresa avisa de que pueden cambiar.

La web está disponible en español y la herramienta funciona en este idioma. El texto no especifica dónde se almacenan los datos ni si cumple el reglamento europeo de protección de datos, así que conviene revisarlo directamente con Anthropic antes de usarla con información sensible de clientes o del negocio. Tampoco se detalla la curva de aprendizaje, aunque al ser un chat conversacional el manejo básico no requiere formación técnica previa.