ChatGPT

Qué es

ChatGPT es un asistente de inteligencia artificial al que le escribes lo que necesitas y te responde en el momento: contestar preguntas, redactar textos, crear imágenes, organizar tareas o ayudar con programación. Se usa a través de una ventana de chat, igual que si hablaras con una persona por mensajería.

Para qué la usaría una pyme

En el día a día de una empresa pequeña o mediana sirve como apoyo para tareas que antes llevaban tiempo: redactar un correo, resumir un documento, preparar un borrador de propuesta, generar una imagen para una presentación o resolver dudas rápidas sin tener que buscar en varias fuentes. También incluye una función de búsqueda web y otra de "investigación avanzada" para preguntas que requieren mirar información actualizada, y permite subir archivos o fotos para trabajar sobre ellos directamente en la conversación.

Si inicias sesión, la herramienta guarda tus conversaciones anteriores y te da respuestas más completas, además de poder cargar archivos e imágenes. Sin registrarte puedes probarla, pero con funciones limitadas.

Qué tener en cuenta antes de contratarla

• Coste: se puede empezar gratis; existen planes de pago, pero la web no detalla aquí las cifras concretas, solo remite a una sección de "planes y precios".
• Idioma: la interfaz y las respuestas funcionan en español.
• Datos: la propia herramienta avisa de que puede revisar las conversaciones y usarlas para mejorar sus modelos de inteligencia artificial, así que conviene no introducir información sensible o confidencial sin revisar antes la política de privacidad. No se especifica en esta página dónde se almacenan los datos ni si cumple la normativa europea de protección de datos.
• Curva de aprendizaje: es muy sencilla de usar, no requiere conocimientos técnicos; basta con escribir lo que necesitas como si fuera una conversación.

Es una herramienta de propósito general, no está pensada para un sector concreto ni resuelve por sí sola un proceso de negocio completo: hay que integrarla en el flujo de trabajo de cada equipo para sacarle partido real.