Perplexity

Qué es

Perplexity es un buscador basado en inteligencia artificial. En vez de devolver una lista de páginas web como un buscador tradicional, responde directamente a la pregunta que le hagas, con información actualizada y citando las fuentes que ha consultado.

Para qué la usaría una pyme

Sirve para resolver dudas rápidas sin tener que revisar varias webs por tu cuenta: comparar proveedores, entender una normativa, buscar datos de un sector, preparar un informe o documentarte antes de una reunión con un cliente. Al dar las fuentes, también es útil cuando necesitas verificar de dónde sale una información antes de usarla en un documento interno o en una propuesta comercial.

Un gerente o responsable de operaciones puede usarla como primera parada para investigar un tema antes de delegarlo en el equipo, o para tener una respuesta razonada sin tener que leer varios artículos.

Qué hay que tener en cuenta

La web que nos ocupa la describe como gratuita ('free AI-powered answer engine'), pero no da detalles de coste, planes ni condiciones más allá de eso, así que no se puede dar por hecho que todo el uso sea sin coste. Tampoco se especifica en qué idiomas funciona, aunque por su naturaleza de buscador suele responder en el idioma en que se le pregunta. No hay información sobre dónde se almacenan los datos ni sobre cumplimiento normativo europeo, así que si vas a usarla con información sensible de la empresa conviene revisar sus condiciones de uso antes de generalizar su uso entre el equipo.

Como con cualquier herramienta de respuestas generadas por inteligencia artificial, conviene contrastar la información importante antes de tomar decisiones basadas únicamente en lo que responde, especialmente en temas legales, fiscales o normativos.