Shopify Sidekick

Qué es

Sidekick es el asistente de inteligencia artificial que viene integrado en Shopify, la plataforma para crear tiendas online. No es una herramienta separada que haya que instalar: está dentro del panel de control de la tienda y se activa escribiendo lo que necesitas, como si hablaras con un miembro más del equipo.

Para qué sirve en el día a día

Según la propia web, Sidekick puede ayudar a elegir el diseño de la tienda, mejorar fotos de producto tomadas con el móvil para que parezcan de estudio, redactar descripciones de producto pensadas para aparecer en buscadores, analizar precios para detectar oportunidades de venta, crear publicaciones para redes sociales, preparar campañas de email marketing, configurar descuentos, organizar productos en colecciones, avisar cuando queda poco inventario y revisar la configuración de envíos. También puede dar un resumen semanal del rendimiento de la tienda.

Está pensado sobre todo para pequeños negocios o tiendas que están empezando, ya que resuelve tareas que normalmente requerirían contratar a varias personas distintas: diseño, redacción, marketing y soporte técnico.

Qué tener en cuenta antes de usarlo

Sidekick no se contrata aparte: viene incluido dentro de los planes de pago de Shopify, y las funciones y los límites de uso varían según el plan contratado. La web no indica un precio específico para Sidekick, pero sí los precios de los planes de Shopify, que parten de 24 €/mes en su plan más básico. Hay opción de probar gratis la plataforma y luego acceder a una tarifa reducida durante los primeros meses.

Los permisos de uso de Sidekick dependen de los accesos que tenga cada persona del equipo en el panel de Shopify: si alguien no tiene permiso para ver ciertos datos o funciones, tampoco podrá pedírselo a Sidekick. La web no especifica en qué país se almacenan los datos ni si cumple el reglamento europeo de protección de datos, por lo que conviene preguntarlo directamente antes de contratarlo si eso es un requisito para tu empresa.

La herramienta funciona en español, ya que así está publicada esta página, aunque no se detalla si todas sus funciones están disponibles igual en todos los idiomas.